Informativa sui rimborsi

Effettua un reso

Desideri restituire i capi acquistati online? Puoi restituire un singolo articolo, più articoli o tutti gli articoli del tuo ordine. Hai la possibilità di rendere i prodotti acquistati entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna presente sul tracking dell’ordine.

I prodotti dovranno essere restituiti - correttamente imballati - con cartellino, NON rovinati, non lavati, non danneggiati o sporchi e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo, compreso lo contrino fiscale e il riepilogo dell’ordine. Senza questi documenti sarà impossibile emettere un eventuale rimborso.

Ti preghiamo di restituire il pacco con una confezione accurata, ben chiusa e sigillata, con il documento di trasporto in una busta trasparente impermeabile in quanto il capo potrebbe danneggiarsi a causa del mal imballaggio o smarrirsi se gli indirizzi non vengono preservati dalla pioggia e maneggiamenti.
Se i capi dovessero danneggiarsi durante il trasporto per via della non curanza nella restituzione, GABERLEI  si riserva a non emettere nessun rimborso o voucher.

Scegli una delle due seguenti modalità di reso:

Opzione 1: gestisci autonomamente la spedizione

Puoi affidarti autonomamente a un corriere di tua preferenza e spedirci i prodotti in sede.

In questo caso la spedizione dev'essere effettuata al seguente indirizzo: RIBES. con sede in Via Rozzampia 99, 36016 Thiene VI

Inoltre, inserisci all'interno del pacco lo scontrino fiscale e il riepilogo d'ordine aggiungendo anche un recapito telefonico (possibilmente Whatsapp).

Una volta ricevuto il reso presso la nostra sede, GABERLEI. si riserva di verificare lo stato dei prodotti resi. Verrai ricontattato entro 5 giorni dal nostro customer service e ti verrà fornito un codice d’acquisto personalizzato da poter utilizzare per un altro ordine sul sito www.GABERLEI.it Il codice non ha scadenza e verrà emesso di importo pari alla somma degli articoli resi.

Opzione 2: utilizza il nostro servizio di reso

In alternativa, mettiamo a disposizione un servizio che ti permette di effettuare il reso compilando i campi nel format qui sotto. Prepareremo noi la spedizione con corriere SDA e dovrai solamente portare il pacco presso un Ufficio Postale o presso un Punto Poste. Il costo del questo servizio è di 5,90 €.

Assicurati che sul pacco l'unica etichetta di spedizione visibile sia quella elaborata compilando il form del sito, quindi rimuovi/cancella tutte le altre etichette precedenti.

Una volta ricevuto il reso presso la nostra sede, GABERLEI si riserva di verificare lo stato dei prodotti resi. Verrai ricontattato entro 5 giorni dal nostro customer service e ti verrà fornito un codice d’acquisto personalizzato da poter utilizzare per un altro ordine sul sito www.ribes.style. Il codice non ha scadenza e verrà emesso pari alla somma degli articoli resi, sottraendo il costo di 5,90€ del servizio di reso.

Maggiori informazioni sulle condizioni di vendita e sui resi puoi trovarle qui.

DATI DELL'ORDINE

Numero ordine 

Numero di telefono 
MOTIVO DEL RESO

Tipologia di reso 

Ci dai qualche info in più? (Se più di uno, è sufficiente che ne selezioni uno) 

DATI DEL MITTENTE

 

Condizioni di vendita e Recesso


Condizioni di vendita
Si riportano di seguito le condizioni di vendita per gli acquisti effettuati tramite il sito internet www.gaberlei.it

Dati del venditore

GABERLEI di BUCCOLIERO GIULIA con sede in via Garibaldi 28 Schio , Vicenza, P.I. 04455440240 e C.F. BCCGLI94E62L049D 

Conclusione del contratto

L’invio dell’ordine comporta la sottoscrizione di un contratto vincolante. Il sistema assegnerà un numero identificativo ad ogni ordine e lo invierà via posta elettronica all’indirizzo scelto dal cliente.

Nel caso in cui i prodotti di un ordine non siano disponibili nel magazzino di GABERLEI, quest’ultimo si impegna a darne tempestiva comunicazione al cliente e a rimborsarne il prezzo pagato per ogni prodotto non disponibile. Il cliente potrà richiedere a GABERLEI di sostituirlo con un altro prodotto dal prezzo uguale.

Il cliente accetta di ricevere le comunicazioni inerenti il proprio ordine esclusivamente a mezzo posta elettronica all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

Prezzi dei prodotti e codici promozionali

Nel caso in cui il cliente scelga di pagare l’ordine con un metodo di pagamento non immediato, ovvero con Bonifico Bancario, il cliente si impegna ad eseguire il pagamento entro il giorno successivo alla data dell’ordine e di fornire, a mezzo e-mail o whatsapp (3914613689), copia della disposizione di bonifico.

Gli ordini che risulteranno non pagati entro tale scadenza saranno automaticamente annullati.

Tutti i prezzi indicati nel sito www.gaberlei sono comprensivi di IVA.

I codici promozionali potranno essere utilizzati esclusivamente entro la loro scadenza e, salvo diversamente indicato, non cumulabili con altre promozioni.